Telefonistin
Untersuchunsgstellen
Labore NRW (PDF Liste)
Trinkwasserproben
und Analyse
 
 
Termine
 
Jobs
Probenehmer
 
 
Heizungswasser Analytik VDI2035 und mehr ...
 
Unsere Qualifizierungen
Referenzen
STD u Partner GbR
Professionelle Dienstleistungen für die Wohnungswirtschaft, Industrie und Gewerbe
 
Terminhinweise
 
Terminkalender
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
Ihre Hausverwaltung hat uns beauftragt in Ihrer Liegenschaft/Wohnung die Trinkwasserverpordnung umzusetzten. das bedeutet, wir müssen in Ihrer Wohnung Trinkwasserproben entnehmen. In der Regel erfolgt dieses am Waschtisch im Badezimmer. Dazu haben Sie von uns einen Termin erhalten. Die Arbeiten nehmen nur wenige Minuten Ihrer Zeit in Anspruch. Damit wir unser Techniker wirtschaftlich, ziegerichtet und effizient einsetzen können, bitten wir Sie, den Termin zu bestätigen, bzw. abzusagen. Sie helfen uns dabei, unnötige Leerfahrten zu vermeiden und unterstützen so unsere stetigen Bemühungen unsere Umwelt und da Klima zu schützen.
 
Bei unseren Termonen handelt es sich um Sammeltermine. Die Planung findet bereits 4-6 Wochen vor dem anstehenden Probenahmetermin statt. Die Streckenführung optimieren wir softwaregestützt, damit wir möglichst kurze Fahrtwege und Fahrzeiten haben. Damit tragen wir erheblich zum Umweltschutz bei. Den zeitlichen Gewinn können wir an unsere Kunden weitergeben, das bedeutet wir schaffen im Schnitt 3-4 Aufträge pro Tag mehr. Weiterhin richtet sich die Einsatzsteuerung nach der Qualifikation und Verfügbarkeit der Techniker, Lieferfähigkeit von Arbeitsmaterial sowie der Anzahl der zu verarbeitenden Aufträge. Die Fahrtstrecke ist wie an einer Perlenschnur angeordnet, Abweichungen davon (individuelle Einzeltermine) sind aufgrund der engen Taktung der Arbeitseinsätze kaum möglich.
 
Sie sind verhindert?
Möglicherweise kann uns eine Person Ihres Vertrauens Zugang zu den Räumlichkeiten gewähren (Nachbarn, Bekannte oder Freunde, Verwandte, Hausmeister). Bedenken Sie bitte, dass erfolglose Anfahrten oder zweite Anfahrten unsere Umwelt nur unnötig belasten. Die Ausführung der Arbeiten nimmt nur wenige Minuten ihrer Zeit in Anspruch.
 
Terminbestätigungen
Sie haben von uns eine Terminkarte erhalten, wir bitten darum, uns den genannten Termin zu betsätigen (per E-Mail, telefonsich oder via Formular), möglichs 24h vorher. Abweichungen von den Terminvorgaben sind nicht möglich.
 
Beachten Sie bitte nachfolgende Hinweise:
Unsere Probenehmer dürfen keine Wohnungen betreten, in denen sich offensichtlich nur minderjährige oder offensichtlich desorientierte Personen aufhalten.
 
Wir benötigen freien und ungehinderten Zugang zum Waschtisch im Badezimmer. Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen unsere Techniker keine Möbel bewegen, transportieren oder demontieren. Veranlassen Sie bitte vorab das Freiräumen der entsprechenden Örtlichkeiten.
 
Sollte unser Techniker 15 min vor Ablauf des angegebenen Zeitfensters nicht bei Ihnen eingetroffen sein, so rufen Sie uns bitte an.
 
Gelegentlich kann es aus Gründen, welche wir nicht zu vertreten haben zu zeitlichen Verschiebungen kommen (extreme Witterung, angespannte Verkehrssituation, Parkmöglichkeiten vor Ort, Gegebenheiten vorangegangener Tätigkeiten usw.). Wir bitten dieses zu entschuldigen - und sind stets bemüht die zeitliche Planung einzuhalten.
 
Auch benötigen wir freien Zugang zur Trinkwasserzentrale (Warmwasserspeicher, meist im Keller bei der Heizung). Ist die Warmwasserversorgung frei zugänglich? Sind mindestens zwei Probenahmeventile an der Warmwasserversorgung vorhanden? Sind die Probenahmeventile funktionstüchtig (d. h. lassen sich von Hand öffnen und schließen? Ggf. durch die Haustechnik prüfen lassen).
 
 
ⓒ WHS technical documentation 2022